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Como se tornar um bom vendedor: 8 dicas eficazes

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Vender na internet ou fora nem sempre é fácil. Isso requer um mínimo de habilidades essenciais.

Tornar-se um bom vendedor é aprendido. Algumas pessoas dizem para si mesmas: "Não acho que sou um bom vendedor, além de não saber convencer as pessoas ... para que a venda não seja feita para mim".

Penso que este é um equívoco que infelizmente é muito difundido. Além disso, se você quiser ganhar dinheiro na internet, seja no seu blog ou em outras oportunidades, e a menos que contrate alguém para fazê-lo, terá que vender. Você terá que vender seu produto e vender a si mesmo. Dependendo dos seus objetivos, este será um passo essencial.

Aqui estão as minhas dicas para se tornar 8 um bom vendedor:

1. Seja confiante - As primeiras impressões contam muito, e a sua deve permitir que você faça uma venda ou não. E eles são contagiosos. Se você estiver confiante, inspirará confiança no cliente à sua frente. Se você estiver nervoso, o cliente também pode ficar nervoso e duvidar da qualidade do produto e serviço que você vende em sua loja física ou em seu site de comércio eletrônico (Loja online).

Se você agir como uma merda, o comprador também levará seu produto por merda. Portanto, esteja confiante quando estiver na frente de um cliente ou quando estiver online (telefone - Skype). Seja sereno?

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Não importa se o seu produto é bom ou ruim, sua atitude em relação ao cliente será sempre decisiva.

2. Entenda seus clientes - Antes de prospectar um cliente em potencial, você precisa ter dois elementos principais: domínio do assunto e um profundo entendimento das necessidades do seu cliente em potencial. O segundo ponto é o mais importante. Compreender as necessidades e o ambiente do seu cliente em potencial o ajudará a encontrar o idioma e os exemplos certos.

Se você não o entende e entende seu ambiente e objetivos, simplesmente não consegue demonstrar como seu produto pode ajudar. É impossível encontrar uma solução para um problema que não conhecemos.

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3. Não tente vender em excesso - Não faça isso se não quiser que os clientes pensem que você está desesperado e fuja. A última coisa que você deseja é que o cliente saiba que ele tem o poder, a última decisão.

4. Seja honesto - Sempre tente dizer a verdade, independentemente de seu cliente em potencial não querer ouvi-la. O fato é que a maioria dos clientes quer vender um sonho, mas basicamente eles respeitam muito esses vendedores que lhes dizem o que precisam ouvir.

Faça isso com o risco de perder uma venda. Ao contrário do que possa parecer, você ganhará mais do que perderá. Além disso, criará confiança entre você e seus clientes. E se você não tiver uma resposta para uma pergunta, seria melhor dizer: "É uma ótima pergunta, não tenho certeza da resposta. Vou perguntar e entrarei em contato mais tarde. "

5. Faça ofertas limitadas do seu produto ou serviço - não importa se você está vendendo papel higiênico ou pequenos e-books, pense em fazer ofertas limitadas para esses produtos. Reduzir o preço por um curto período ou oferecer um desconto por um número limitado de cópias (mesmo que não seja o caso)você criará urgência. E seus clientes em potencial estarão sob pressão.

6. Pendure o comprador até o fim - Os compradores gostam de saber que estão fazendo um bom trabalho. Uma boa maneira de criar esse sentimento é brincar com os preços de seus produtos e serviços. Por exemplo, há dois anos, vendi pacotes completos de comércio eletrônico para 5000 € defende BlogPasCher.come pessoa (apesar do interesse) não encomendou nenhum pacote. Então eu decidi vendê-lo para 4997 €, e alguns clientes acham que estão fazendo um bom trabalho. Acabei fazendo vendas do 4 após meses do 3.

7. Preste atenção aos seus clientes - o (potencial) cliente gosta de saber que está sendo ouvido e compreendido. Além disso, é sua única chance de entender as necessidades dele. Se você quer atenção, comece a dar a outras pessoas. Aproveite o tempo para ouvir seus clientes e falar apenas para trazê-los (Oferta) uma solução Em uma palavra, gaste mais tempo ouvindo seu cliente do que conversando.

8. Conheça seus produtos melhor do que o mundo inteiro - você deve conhecer seus produtos e suas implicações. Caso contrário, o comprador duvidará da qualidade de você e da qualidade de seus produtos e serviços. Se, além de conhecer seus produtos, você é apaixonado, essa energia positiva pode brilhar no cliente e promover uma decisão de compra.

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Faça perguntas, tentar entender melhor as necessidades dos seus clientes.

Você tem alguma experiência ou conselho sobre a venda para compartilhar? Um comentário a fazer? Informe-me na seção reservada abaixo.

Não se esqueça de compartilhar o artigo, se você gostou.

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Este artigo contém comentários 7

  1. Bonjour Thierry,

    Para se tornar um bom vendedor na internet, acho que devemos adicionar um ponto essencial na venda:

    Tenha uma boa estratégia de e-mail. Na verdade, saber como segmentar e saber como reviver as pessoas é um elemento-chave na venda na internet.

  2. Bonjour Thierry,

    Como ex-vendedor, só posso endossar seu conselho.

    Na minha opinião, existem dois tipos de vendedores:
    - aqueles que são inatos e que praticamente podem vender qualquer coisa
    - aqueles que não são inatos e que ainda terão sucesso se seguirem o pé da letra 1 método muito preciso. Eu também o experimentei.

    1. Olá Bruno,

      Eu acho que se você não tivesse um blog seu, eu o convidaria a publicar artigos neste blog. Seus comentários são sempre de relevância única.

      Obrigado por sua contribuição.
      Thierry

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