Venda na internet ou fora nem sempre é fácil. Isso requer um mínimo de habilidades essenciais.
Tornar-se um bom vendedor é aprendido. Algumas pessoas dizem para si mesmas: "Não acho que sou um bom vendedor, além de não saber convencer as pessoas ... para que a venda não seja feita para mim".
Acho que este é um equívoco que infelizmente está muito difundido. Além disso, se você quer ganhar dinheiro na internet, seja de seu blog ou outras oportunidades, e a menos que você contrate alguém para fazer isso, você terá que vender. Você vai ter que vender seu produto e se vender. Dependendo dos seus objetivos, esta será uma etapa essencial.
Aqui estão as minhas dicas para se tornar 8 um bom vendedor:
1. Esteja confiante - As primeiras impressões contam muito, e a sua deve decidir se você faz ou não uma venda. E eles são contagiosos. Se você estiver confiante, inspirará confiança no cliente à sua frente. Se você está nervoso, o cliente também pode ficar nervoso e duvidar da qualidade do produto e serviço que você vende em sua loja física ou em seu site. e-commerce, (Loja online).
Se você agir como uma merda, o comprador também levará seu produto por merda. Portanto, esteja confiante quando estiver na frente de um cliente ou quando estiver online (telefone - Skype). Seja sereno?
Não importa se o seu produto é bom ou ruim, sua atitude em relação ao cliente será sempre decisiva.
2. Entenda seus clientes - Antes de prospectar um cliente em potencial, você precisa ter dois elementos principais: domínio do assunto e um profundo entendimento das necessidades do seu cliente em potencial. O segundo ponto é o mais importante. Compreender as necessidades e o ambiente do seu cliente em potencial o ajudará a encontrar o idioma e os exemplos certos.
Se você não o entende e entende seu ambiente e objetivos, simplesmente não consegue demonstrar como seu produto pode ajudar. É impossível encontrar uma solução para um problema que não conhecemos.
3. Não tente vender em excesso - Não faça isso se não quiser que os clientes pensem que você está desesperado e fuja. A última coisa que você deseja é que o cliente saiba que ele tem o poder, a última decisão.
4. Seja honesto - Sempre tente dizer a verdade, independentemente de seu cliente em potencial não querer ouvi-la. O fato é que a maioria dos clientes quer vender um sonho, mas basicamente eles respeitam muito esses vendedores que lhes dizem o que precisam ouvir.
Faça isso com o risco de perder uma venda. Ao contrário do que possa parecer, você ganhará mais do que perderá. Além disso, criará confiança entre você e seus clientes. E se você não tiver uma resposta para uma pergunta, seria melhor dizer: "É uma ótima pergunta, não tenho certeza da resposta. Vou perguntar e entrarei em contato mais tarde. "
5. Faça ofertas limitadas do seu produto ou serviço - não importa se você está vendendo papel higiênico ou pequenos e-books, pense em fazer ofertas limitadas para esses produtos. Reduzir o preço por um curto período ou oferecer um desconto por um número limitado de cópias (mesmo que não seja o caso)você criará urgência. E seus clientes em potencial estarão sob pressão.
6. Pendure o comprador até o fim - os compradores gostam de saber que estão fazendo um bom negócio. Uma boa maneira de criar essa sensação é brincar com os preços de seus produtos e serviços. Por exemplo, há dois anos eu vendia pacotes e-commerce, completar em 5000 € defende BlogPasCher.come pessoa (apesar do interesse) não encomendou nenhum pacote. Então eu decidi vendê-lo para 4997 €, e alguns clientes sentiram que estavam fazendo um bom negócio. Acabei fazendo 4 vendas após 3 meses.
7. Preste atenção aos seus clientes - o (potencial) cliente gosta de saber que está sendo ouvido e compreendido. Além disso, é sua única chance de entender as necessidades dele. Se você quer atenção, comece a dar a outras pessoas. Aproveite o tempo para ouvir seus clientes e falar apenas para trazê-los (Oferta) uma solução Em uma palavra, gaste mais tempo ouvindo seu cliente do que conversando.
8. Conheça seus produtos melhor do que o mundo inteiro - você deve conhecer seus produtos e suas implicações. Caso contrário, o comprador duvidará da qualidade de você e da qualidade de seus produtos e serviços. Se, além de conhecer seus produtos, você é apaixonado, essa energia positiva pode brilhar no cliente e promover uma decisão de compra.
Faça perguntas, tentar entender melhor as necessidades dos seus clientes.
Você tem alguma experiência ou conselho sobre a venda para compartilhar? Um comentário a fazer? Informe-me na seção reservada abaixo.
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Agradeço muito e gostaria de ter outras dicas para vender na internet
produto mestre, honestidade, auto-confiança, diz tudo! bravo para este rappell e boas vendas em tudo!
Olá Christine,
Obrigado pelo comentário e bem-vindo ao BlogPasCher. É muito apreciado.
Bonjour Thierry,
Para se tornar um bom vendedor na internet, acho que você tem que adicionar um ponto essencial na venda:
Tenha uma boa estratégia de e-mail. Na verdade, saber direcionar e reanimar as pessoas é um elemento essencial nas vendas pela Internet.
Bom Dia,
Obrigado pela contribuição e bem vindo ao blog.
Bonjour Thierry,
Como ex-vendedor, só posso endossar seu conselho.
Na minha opinião, existem dois tipos de vendedores:
- aqueles com quem é inato e que poderiam vender praticamente qualquer coisa
- aqueles dos quais não é inato e que, no entanto, serão capazes de ter sucesso se seguirem literalmente um método muito preciso. Eu mesmo experimentei.
Olá Bruno,
Acredito que se você não tivesse um blog próprio, eu o teria convidado a publicar artigos neste blog. Seus comentários são sempre de relevância única.
Obrigado por sua contribuição.
Thierry