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Escrever um e-mail profissional e obter retornos: os últimos passos

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Parece que não vale a pena lembrar o quanto é importante que os e-mails profissionais que trocamos sejam de qualidade irrepreensível, para que muitos tenham perdido oportunidades de ouro devido a mal-entendidos ou comentários levemente inadequados, e até trocaram sem a vontade de prejudicar.

No artigo anterior sobre o mesmo assunto, discutimos alguns pontos para transformar nossos e-mails comuns em e-mails comerciais de boa qualidade. Então, como lembrete, foi:

1. Evite saudações "robóticas" ou "automáticas"

2. Não se apresse em escrever

3. Introduzir o coração do email

Vamos seguir em frente:

4. Use um estudo de caso ou depoimento, se necessário

Alguns blogueiros, escritores e profissionais de marketing ataque »Desde o início (afinal, o objetivo de um email profissional é fechar um negócio, gerar entradas, aumentar o número de leitores, criar afeto etc.)

Estudos de caso e depoimentos provaram ao longo do tempo que são maneiras poderosas de levar as pessoas a fazer o que você espera delas. Muitas vezes as pessoas dizem que " ver é acreditar ". Portanto, use isso a seu favor ao escrever um e-mail que exija uma resposta rápida da outra parte.

Plano de acção : tenha certeza de que seu estudo de caso ou testemunho está de acordo com o tom do e-mail

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Se você tiver um estudo de caso ou testemunho que responda ao e-mail que está escrevendo, insira-o de uma maneira que rima com o tom da mensagem.

Essa prática simples fornecerá resultados e, naturalmente, um leitor comum desejará ler até o fim para ter certeza de que aprenderá a se beneficiar da grande figura Você apresenta.

Os testemunhos tocam e desafiam. Eles têm um certo efeito nas emoções dos leitores, o que os leva a se identificar com a pessoa que está testemunhando e até a sentir afeto. No presente caso, é uma questão de fazer o alvo entender que a história de sucesso contada pode ser sua.

Você usa depoimentos ou estudos de caso? Diga mais nos comentários!

5. Termine seu e-mail com palavras delicadas e educadas

No artigo anterior sobre este tópico (etapa 3), mencionei o uso de " palavras educadas ". Você deve fazer o mesmo enquanto estiver no final de seus e-mails. É incrível como algumas pessoas podem estragar seus e-mails, independentemente do fato de alguém (ocupado, deve-se dizer) ter levado tempo para ler o e-mail em questão.

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A última parte do e-mail é sempre o lugar para mostrar ao seu leitor o quanto você é grato por ele ter demorado um pouco para ler você. E não há outra maneira de fazê-lo, exceto fechá-lo com palavras educadas. Pode até ser um plano de ação se você fizer o que é certo.

Plano de ação:

  • Obrigado pela leitura

Pode parecer muito comum para algumas pessoas, mas acredite, nem todos podem sempre entender o escopo (em detrimento deles!)

  • Certifique-se sempre de escrever um "obrigado" para fechar seu e-mail

Essa maneira de fazer mostra ao destinatário que você valoriza o tempo que levou para ler você, sabendo que eles nem sempre pedirão que você envie uma mensagem. O tempo deles é valioso, saiba como agradecê-los por isso! Além do seu " obrigado », Você pode adicionar essas palavras educadas e profissionais ao mesmo tempo, para tocar ainda mais suas emoções:

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6. Não se apresse em pressionar o botão "enviar"

É isso, você sente que escreveu um ótimo e-mail que lhe dará os retornos esperados! Mas mesmo que você esteja tão convencido com a sua escrita, ainda há mais a fazer.

Lembre-se de que eu mencionei que os e-mails que você escreve refletem sua identidade profissional no nicho em que se inserem, então por que você se apressa em pressionar o botão Enviar? e-mail, lembre-se sempre de que vale a pena fazer o que está fazendo.

Plano de ação: edição, layout e revisão antes do envio
É realmente importante e você deve respeitar essa ordem: verifique erros gramaticais, erros de digitação, linhas que precisam ser refeitas, links que precisam ser adicionados e assim por diante.

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Além disso, reserve um momento para revisar o assunto da sua mensagem para garantir que ela seja o motivo da sua mensagem imediatamente. Saiba que o melhor momento para saber que um objeto traduz o conteúdo da mensagem é quando você terminar de escrever.

Na maioria das vezes, você promete adicionar um arquivo e esquece de fazê-lo. É hora de verificar tudo isso. Não é profissional enviar um e-mail duas vezes apenas porque você esqueceu de anexar um arquivo ou porque esqueceu de relê-lo antes de enviá-lo.

É a sua vez!

Foi muito simples para você ou você aprendeu alguma coisa hoje? Não posso afirmar que tenho esse conhecimento, é por isso que ficarei muito feliz em ler algumas dicas suas para melhorar minha redação de e-mails comerciais. Não me faça definhar por muito tempo! Obrigada

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