Você sabia que mais de 67% dos usuários em sites de comércio eletrônico abandonam seus carrinhos de compras e nunca os concluem?
Essas pessoas podem desejar que as perguntas que têm sejam respondidas instantaneamente e que qualquer incerteza possa levá-las a se afastar. O uso de um WordPress Plugin de bate-papo ao vivo pode permitir que você tranquilize seus usuários no momento mais crucial.
Nesta lista, compartilharemos com você, Plugins WordPress 8 para adicionar o LiveChat ao seu site.
Mas antes de começar, reserve um tempo para dar uma olhada Como instalar um tema WordPress, Quantas plugins devo instalar no WordPress.
Então descubra juntos a nossa lista.
1. LiveChat
Este é um WordPress Plugin prêmio rico em recursos. E não digo isso de ânimo leve.
Bate-papo ao vivo realmente facilita sua vida. Ele oferece uma variedade de recursos cuidadosamente empilhados em uma dúzia de categorias, todos destinados a melhorar o gerenciamento do cliente e a experiência do usuário.
Oferece uma ferramenta de gerenciamento de equipe, interface de feedback do cliente (composto de notas, comentários, estatísticas, etc ...), recursos de segurança herméticos, características específicas do comércio eletrônico (luma venda de informações, configurações de campanha etc.), recursos completos de suporte ao cliente, API de integração muito amigável (trabalha com todos os principais sistemas de marketing / análise / CMS da web).
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2. Olark
Olark é uma solução popular de bate-papo ao vivo para empresas que oferecem serviços na internet. É fácil de usar, e adicionar Olark a um site é simples. Tudo o que você precisa fazer é copiar e colar um trecho de código no seu Widget WordPress ou no seu tema filho.
Se você preferir não trabalhar com o código, ele também possui um plugin que você pode instalar.
Olark oferece integração com outros serviços como Salesforce, Zendesk, Highrise, etc. Possui aplicativos móveis de terceiros que permitem que você se conecte ao Olark para bater papo em quase qualquer dispositivo ” iOS "ou" Android",
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Preço: A Olark oferece planos diferentes para empresas de todos os tamanhos. O plano deles " Bronze Começa com US $ 17 por mês. Todos os planos têm avaliação gratuita e você obtém um desconto de 10% se pagar o ano todo.
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3. Zendesk
Outro grande provedor de serviços de bate-papo ao vivo é o Zendesk. É fácil de instalar com o plugin Bate-papo ao vivo Zopim. Além de adicionar a funcionalidade de bate-papo ao vivo ao seu site, o Zendesk também oferece ferramentas úteis, como rastreamento de usuários. Você também poderá personalizar facilmente o widget de bate-papo para corresponder ao tema WordPress usado em seu site.
O Zendesk vem com aplicativos nativos para dispositivos iOS e Android. Esses aplicativos facilitam a conexão com o painel do Zendesk em seus dispositivos móveis e fornecem suporte em tempo real em qualquer lugar.
Veja nosso artigo sobre Como criar um mapa do site para os seus visitantes sobre WordPress
O Zendesk oferece um plano gratuito que permite apenas um bate-papo ativo por vez e funcionalidade limitada. Seu plano básico começa em US $ 14 por mês por agente.
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4. Chat ao Vivo da Comm100
A solução Comm100 Live Chat é um serviço de chat ao vivo mais simples e rápido para pequenas empresas. Eles têm um plugin de chat ao vivo Comm100 para WordPress que permite integrá-lo facilmente ao seu site.
Eles oferecem todos os recursos básicos de bate-papo com integrações a serviços de terceiros, como Salesforce, Google AnalyticsE muito mais.
Preço: seus planos começam em $ 29 por agente, por mês.
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5. Uber Chat
UberChat é um WordPress Plugin premium que permite que você se comunique instantaneamente com os clientes Uber diretamente no seu site WordPress. A interface moderna e fácil de usar é muito intuitiva e permite que seus visitantes entrem em contato com você sempre que precisarem. 
Suas características incluem: fsão pagas de uma só vez, ex experiência do gato vivo sem paralelo, uma boa aparência, moderno e personalizável, o apoio domúltiplos peradores, um layout responsivo, Párias notificações sonoras opcional, uma horahistórico completo de discussões e consultas anteriores e similares.
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6. Skype Live Chat para WordPress
Quem não conhece o famoso cliente Windows SKype? durante muito tempo esta última foi uma das mais utilizadas no Live Chat e hoje nos negócios continua a ser uma das soluções mais populares, embora, claro, tenha sido enriquecida em termos de funcionalidade.
O plugin WordPress premium Chat ao vivo do Skype permite vincule diretamente sua conta do Skype à do seu site. Os visitantes poderão conversar com você por meio dele ou do aplicativo. É uma maneira fácil de fornecer suporte e manter contato com seus clientes.
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Seus recursos incluem: suporte para chat em tempo real com clientes, adição de clientes Skype, capacidade de multi-chat, nenhuma configuração é necessária, personalizando o esquema de corese muitos outros.
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7. Clique para WhatsApp Chat
O plugin WordPress premium Clique para WhatsApp Chat permite que os clientes do WordPress se conectem facilmente ao proprietário do site ou ao suporte ao cliente usando sua conta do WhatsApp. Apenas um clique na conta do WhatsApp e ele será direcionado diretamente para a conta móvel do WhatsApp com uma mensagem padrão. E se o cliente estiver no desktop ou laptop, ele será redirecionado para o WhatsApp Web.
Este plugin requer o número do WhatsApp, hora e dia, que o proprietário do site ou a equipe de suporte usará para discutir. O botão Bate-papo pode ser adicionado à página de detalhes do produto WooCommerce, que está diretamente relacionado a este produto.
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8. Bate-papo ao vivo ilimitado
Este plugin WordPress premium permite que você crie um chat ao vivo em seu site. É um dos mais vendidos neste nicho e sua última atualização traz mais fluidez, velocidade e um pouco deinteligência. Embora adequado para o site padrão, ele foi projetado principalmente para empresas que prestam atendimento ao cliente.
Suas funcionalidades são entre outras: um código Código aberto, a possibilidade de euinstalar em domínios ilimitados, suporte para 100 usuários conectados que podem conversar ao mesmo tempo (ou seja, 10 operadores e 90 visitantes), Suporte Multilíngue (Plugins WPML e Polylang), a possibilidade de permitir que pvários operadores respondem ao mesmo usuárionotificações por e-mail quando um novo visitante está online (opcional), Suporte SSL. conformidade com o RGPD e outros.
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Outros recursos recomendados
Também convidamos você a consultar os recursos abaixo para aprofundar o controle e controle do seu site e blog.
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- Como esconder itens desnecessários no painel WordPress
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- Quantas plugins devo instalar no WordPress
Conclusão
Voila! Isso é tudo para esta lista de soluções de bate-papo para WordPress. Esperamos que ele ajude você a integrar facilmente um bate-papo ao vivo em seu blog.
No entanto, você também poderá consultar nossos Ressources, se você precisar de mais elementos para realizar seus projetos de criação de sites da Internet, consultando nosso guia no site Criação de blog WordPress.
Se você tiver sugestões ou comentários, deixe-os em nossa seção Comentários. Não hesite em compartilhe com seus amigos em suas redes sociais favoritas.
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