O FAQ ou Perguntas Frequentes, é a sigla para FAQ (Perguntas Frenquently Colocadas), literalmente as perguntas mais frequentes, nos permite fornecer ajuda prévia aos clientes.

Com base nas perguntas deles, considere criar uma página " Resposta da questão "(ou melhor, problema - solução) em seu blog para que não precisem necessariamente entrar em contato com o suporte ao cliente em tempo real. 

Versátil como é, o WordPress nos permite criar um FAQ em nossos vários sites e é exatamente isso que vou mostrar a vocês ao longo deste tutorial.

Mas antes, se você nunca instalou o WordPress, descubra Como instalar um blog WordPress em 7 etapas et Como encontrar, instalar e ativar um tema WordPress em seu blog 

Então, voltemos ao porquê de estarmos aqui.

O método padrão

O método padrão permitirá apenas que você crie uma página ou artigo em que listará todas as perguntas frequentes e suas soluções. Se você tiver elementos práticos (que não estica muito), Em seguida, esta solução pode ser para você.

Para quem deseja criar um FAQ desenvolvido nas seções do WordPress, continue lendo.

Como adicionar uma FAQ em um blog WordPress

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o WordPress Plugin FAQs rápidas e fáceis disponível em WordPress.org.

Discover Como instalar (adicionar) um plugin no WordPress 

Depois de instalar o plugin, ele irá adicionar uma seção " Perguntas frequentes No menu do seu painel.

Você deve visitar o local " FAQs> Adicionar Novo"

Você notará nesta página um editor semelhante ao dos artigos e das páginas do WordPress. À direita, você tem uma coluna que contém meta-caixas para as Perguntas frequentes.

Entre essas meta-caixas, você encontrará categorias como nos artigos do WordPress.

Discover Como gerenciar e restaurar uma versão do WordPress com VersionPress

Com essas categorias, você pode agrupar perguntas em temas ou seções. Uma vez feito isso, poste o conteúdo e repita o processo para todas as suas perguntas.

Como ver o FAQ em seu blog

Você pode ver o FAQ usando um shortcode em uma nova página (ou item de sua escolha).

Como exibir o formulário lista de FAQ

Esta opção permite que você exiba o FAQ organizado como uma lista, para que os visitantes possam facilmente rolar para baixo para ver o resto do conteúdo. Para fazer isso, você deve adicionar o shortcode: [faqs]

2. Exibir perguntas frequentes em uma seção de desdobramento (Acordeão)

Esta opção permitirá que você exiba o FAQ em uma área dobrável. As perguntas serão desdobradas com um clique.

Você deve adicionar o seguinte shortcode: [faqs style = "toggle"]

Como alterar a aparência das perguntas frequentes

O plugin é baseado em um conjunto de cores e fontes que podem ser modificadas a partir do local de configuração deste último.

Discover qual é a diferença entre H1 e o título SEO de um artigo do WordPress

Você pode até personalizar a aparência usando código CSS.

A única coisa que você precisa fazer é ir até o local " Extensões> Faqs Toogles Styles"

Nesta nova página, você encontrará um conjunto de opções com cores que pode personalizar. Mais abaixo, você encontrará a caixa de texto onde pode colar um código CSS personalizado.

Como alterar a ordem de exibição

Por padrão, o plugin exibe as questões mais recentes no topo da lista. Veja como você pode alterar a visualização e reordenar as perguntas como desejar.

O que você precisa fazer é instalar e ativar a extensão Tipos pós Encomendar. Após ativar o plugin, navegue até o local “ Configurações> Ordem dos tipos de postagem"

Aqui, o que você deve fazer é ativar a reorganização no " pós Tipo FAQ e defina o papel que pode mudar isso.

Descubra nossos 10 WordPress plugins para criar um FAQ no seu site

Não esqueça de salvar suas configurações.

Agora visite o seguinte local “ FAQs> Reordenar" Agora você só precisa reordenar os títulos das perguntas.

Não se esqueça de clicar no botão "Atualizar" para salvar suas alterações. Isso é tudo que há para fazer. Você notará agora que suas perguntas serão reordenadas.

Descubra também alguns plugins premium do WordPress  

Você pode usar outro WordPress plugins para dar uma aparência moderna e otimizar o manuseio do seu blog ou site.

Oferecemos a você aqui alguns plugins premium do WordPress que ajudarão você a fazer isso.

1. crítico

Le WordPress Plugin O Reviewer permite inserir revisões e gráficos de comparação dentro de suas postagens do WordPress de maneira rápida e fácil. 

Se você precisa criar um espaço de resumo de todas as suas análises ou apenas precisa de um sistema de avaliação poderoso e fácil de usar, este é o plugin para você. Você não terá limites.

Basta criar um modelo de análise e inserir sua avaliação pessoal em seus posts ou páginas. Ce WordPress Plugin oferece 9 lindos temas responsivos que você pode personalizar totalmente. 

Descarregar | Demo | hospedagem na web

2. Campos personalizados avançados para o WooCommerce

Advanced Custom Fields for WooCommerce é um poderoso plugin do WordPress para gerenciar campos personalizados para o seu blog ou site do WordPress.

Ele permite que você venda produtos com atributos variáveis ​​com campos personalizados avançados, personalize os campos da página de pagamento WooCommerce ou até mesmo adicione campos personalizados ao perfil do usuário.

Na base de cada uma, suas ações constituem um trabalho considerável. Com este plugin WooCommerce, você se aliviará bastante.

Descarregar | Demo | hospedagem na web

3. Plugin de registro do Woocommerce, adicionar campos de registro personalizados

O plug-in de registro do WordPress WooCommerce, Adicionar campos de registro personalizados permite que você adicione campos personalizados adicionais ao seu formulário de registro.

Você poderá adicionar uma caixa de texto, uma caixa de seleção, uma caixa de seleção, um botão de opção, um selecionador de data, uma senha e outros. Ele também permite que você habilite ou desabilite os campos WooCommerce padrão. A funcionalidade de login via Facebook e Twitter também está habilitada neste plugin.

Suas outras características são, entre outras: suporte para um número ilimitado de campos em um formulário de registro, suporte para a funcionalidade de arrastar e soltar, personalização de campos para melhor legibilidade, exibição temporária e ocultação de um campo, a possibilidade de deixar o cliente modificar o seu perfil e muitos outros.

Descarregar | Demo | hospedagem na web

Recursos Recomendados

Descubra outros recursos recomendados para ajudá-lo a criar e gerenciar seu site.

• Como exibir suas publicações WordPress em um layout de grade
• Como adicionar um efeito de paralaxe em qualquer tema WordPress
• Como integrar o Google Forms WordPress
• Como duplicar um artigo ou uma página no WordPress

Conclusão

Então ! Isso é tudo para este tutorial, agora você pode adicionar um FAQ em seu blog WordPress. sinta-se livre para compartilhe este artigo com seus amigos em suas redes sociais favoritas. 

No entanto, você também poderá consultar nossos Ressources, se você precisar de mais elementos para realizar seus projetos de criação de sites da Internet, consultando nosso guia no site Criação de blog WordPress.

Se você tiver sugestões ou comentários, deixe-os em nossa seção Comentários.

...