Os 9 melhores plug-ins de formulário de contato para WordPress [comparação de 2024]

benefícios

• Características avançadas : Gravity Forms permite criar vários formulários, como pesquisas, questionários, formulários de conteúdo enviados por usuários, diretórios da web e muito mais. Graças aos seus addons, você pode estender sua funcionalidade para atender necessidades específicas.
• Múltiplas integrações : Este plug-in se integra a uma ampla variedade de plug-ins e aplicativos populares, incluindo ferramentas como Heroic KB para integração de formulários de suporte.
• Suporte Premium : Gravity Forms oferece excelente suporte por meio de perguntas frequentes, fóruns e assistência por e-mail, garantindo que você obtenha ajuda rapidamente quando precisar. Este é um trunfo importante para usuários que buscam capacidade de resposta e soluções personalizadas.
• Interface fácil de usar : O construtor de formulários de arrastar e soltar do Gravity Forms permite que os usuários criem facilmente formulários complexos sem codificação.

desvantagens

• Sem versão gratuita : Ao contrário de outros plugins como WPForms ou HubSpot Forms, Gravity Forms não oferece uma versão gratuita. Isso pode ser um empecilho para quem busca uma solução menos dispendiosa. No entanto, se você usar este plug-in em vários sites ou projetos, o licenciamento pode oferecer uma boa relação custo-benefício.
• Custos adicionais para determinados recursos : por padrão, o Gravity Forms não inclui determinados recursos avançados, como visualizações, tabelas ou diretórios. Você precisará adquirir complementos adicionais de desenvolvedores terceirizados (como GravityKit e GravityWiz), o que pode aumentar seus custos anuais. Para efeito de comparação, recursos semelhantes estão incluídos no plano iBusiness do Formidable Forms, o que pode economizar dinheiro no longo prazo.

benefícios

• Ferramenta completa : Ao contrário de plug-ins como WPForms, o HubSpot é muito mais do que apenas um criador de formulários. Ele também oferece chat ao vivo, pop-ups, análises aprofundadas e CRM poderoso, tudo perfeitamente integrado.
• Integração com HubSpot CRM : Uma das grandes vantagens deste plugin é que ele se integra perfeitamente ao ecossistema HubSpot. Se você já usa as ferramentas de CRM, vendas e email marketing, este criador de formulários simplifica seus fluxos de trabalho de marketing e vendas.
• Gestão e segmentação de contatos : você pode conectar facilmente seus formulários ao CRM para gerenciar e segmentar seus contatos em listas e grupos. Isso permite que você acompanhe todas as interações dos visitantes com seu site, fornecendo informações valiosas sobre seu desempenho.
• Fácil de usar : Este plugin é simples de configurar e usar, o que é perfeito para pequenas empresas ou pessoas sem conhecimentos técnicos avançados.

desvantagens

• Recursos limitados na versão gratuita : embora a versão gratuita ofereça recursos básicos como criador de formulários, chat ao vivo e CRM, ferramentas mais avançadas, como automação de e-mail, edição sem marca e acesso a recursos premium, estão disponíveis apenas no plano Starter (a partir de US$ 30 por mês). Isso pode ser caro para pequenas empresas ou para aquelas com orçamento limitado.
• Funcionalidade limitada do formulário : em comparação com WPForms ou Formidable Forms, o HubSpot Forms carece de alguns recursos avançados específicos do WordPress, como formulários de registro de usuário personalizados, formulários de login ou envio de postagem. É, portanto, menos adequado para locais que exigem formas muito específicas ou complexas.

benefícios

• Criação avançada de formulários : Formidable Forms permite que você crie uma ampla variedade de formulários complexos, como questionários, pesquisas, formulários personalizados de registro de usuários, formulários de pagamento e muito mais.
• Recurso “Visualizações formidáveis” : Este recurso exclusivo permite que os envios dos usuários sejam filtrados, formatados e exibidos diretamente no front-end do site. Este é um trunfo importante para projetos como diretórios, listas de empregos ou sistemas de gerenciamento de dados.
• Campos de cálculo avançado : Formidable Forms permite criar formulários dinâmicos com calculadoras inteligentes, como calculadoras de hipotecas, calculadoras de pagamento de automóveis ou solicitações de orçamento.
• integrações : o plug-in se integra facilmente a plataformas de pagamento como PayPal e Stripe, bem como ferramentas de marketing por e-mail como Mailchimp, Salesforce e HubSpot. Também possui ótima integração com WooCommerce para criação de formulários de produtos personalizados.
• Extensibilidade : Formidable Forms é particularmente popular entre os desenvolvedores porque permite criar aplicativos da web e soluções personalizadas baseadas em dados.

desvantagens

• Curva de aprendizado : Ao contrário do WPForms, o Formidable Forms é menos intuitivo e pode ser difícil de dominar para iniciantes, especialmente quando se trata de seus recursos avançados.
• Pode exigir complementos pagos : Embora o Formidable Forms ofereça uma ampla gama de recursos em sua versão básica, pode ser necessário adicionar complementos para acessar alguns recursos avançados, o que pode aumentar o custo.

Benefícios dos WPForms

Um dos pontos fortes do WPForms é a sua arrastar e soltar construtor de formulários, o que facilita a criação de formulários sem a necessidade de conhecimentos de programação. Isto o torna particularmente adequado para iniciantes, ao mesmo tempo que fornece flexibilidade suficiente para usuários avançados.

A versão gratuita, WPForms Lite, está disponível diretamente no diretório de plugins do WordPress, permitindo que qualquer pessoa o instale gratuitamente em quantos sites forem necessários.

Ele já oferece os recursos básicos necessários para a criação de formulários de contato simples, como campos de formulário clássicos, proteção contra spam via reCAPTCHA, notificações por e-mail e páginas de agradecimento.

Se o seu orçamento permitir, recomendamos atualizar para a versão WPForms Pro para desbloquear recursos mais avançados. Alguns dos recursos premium mais populares incluem:

• Integração com ferramentas de email marketing, como o Drip, para otimizar o gerenciamento de suas campanhas.
• Lógica condicional o que permite que a experiência do usuário seja personalizada com base nas respostas fornecidas.
• Notificações avançadas, para que sua equipe receba alertas específicos com base nos envios de formulários.

WPForms Pro também inclui opções de pagamento por meio de Stripe, PayPal e outras plataformas, permitindo a cobrança de pagamentos sem taxas de transação adicionais. O plugin inclui campos poderosos, como o Download do arquivo, assinaturas digitais, bem como uma variedade de modelos de formulário pré-construídos para economizar seu tempo.

Desvantagens dos WPForms

Embora o WPForms Lite seja uma ótima opção gratuita, para acessar recursos mais avançados, como lógica condicional e integrações de pagamento, é necessário fazer upgrade. Pro.

Além disso, embora o WPForms seja muito poderoso, ele prioriza a usabilidade em detrimento de alguns recursos mais complexos que podem ser encontrados em plug-ins mais avançados.

benefícios

• Integração com editor de blocos WordPress : o Jetpack Forms funciona diretamente com o editor de blocos, permitindo a criação visual de formulários. Você pode adicionar e personalizar facilmente campos de formulário sem tocar no código.
• Modelos predefinidos e AI Assistant : o plug-in oferece uma variedade de modelos de formulário prontos para uso e um assistente baseado eminteligência artificial para automatizar a criação de formulários. Isso simplifica ainda mais o processo de design.
• Proteção contra spam : Graças à integração com o Akismet, o Jetpack Forms protege seus formulários contra spam, o que é um grande trunfo para garantir que você não receba envios indesejados.
• Outras ferramentas do Jetpack : se você já usa o Jetpack, também obtém outras ferramentas úteis, como segurança, backups e otimização de desempenho para melhorar o gerenciamento geral do seu site.

desvantagens

• Recursos limitados : em comparação com outros plug-ins de formulários, como WPForms ou Gravity Forms, o Jetpack Forms oferece funcionalidades mais limitadas. Faltam opções avançadas como lógica condicional, upload de arquivos e personalizações profundas.
• Inchaço de recursos desnecessários : O Jetpack oferece uma ampla gama de ferramentas para o seu site, das quais você talvez não precise. Embora você possa desabilitar certas ferramentas, o plugin adiciona peso ao seu site, o que pode afetar a velocidade de carregamento da página.
• Falta de personalização avançada : se você procura uma ampla personalização de seus formulários, pode achar que os Formulários Jetpack são insuficientes em comparação com alternativas mais especializadas.

benefícios

• Facilidade de configuração : Uma das grandes vantagens do UserFeedback é a facilidade de instalação e uso. Você pode configurar rapidamente um formulário de feedback ou pesquisa sem a necessidade de conhecimentos técnicos. O plugin vem com mais de 20 modelos predefinidos para ajudá-lo a começar rapidamente.
• Adequado para iniciantes : O criador de formulários do UserFeedback é intuitivo e fácil de usar. Mesmo se você for iniciante, poderá criar formulários de feedback personalizados, adaptados às suas necessidades.
• Experiência de conversação : diferentemente de outros formulários de contato tradicionais, o UserFeedback exibe uma pergunta por vez, o que cria uma interação mais fluida e natural com os usuários. Isso ajuda a aumentar as taxas de conclusão de formulários.
• Exibição direcionada : você pode configurar exatamente onde e quando os formulários aparecem em seu site, inclusive em páginas específicas ou em dispositivos específicos. Isso permite coletar dados mais relevantes e contextualizados.
• Integração com Google Analytics e MonsterInsights : UserFeedback integra-se facilmente com Google Analytics e MonsterInsights, permitindo que você acompanhe o desempenho do formulário diretamente do painel do WordPress e analise os resultados.

desvantagens

• Recursos limitados : Comparado a outros plug-ins de formulários como WPForms ou Formidable Forms, UserFeedback não oferece alguns recursos avançados, como formulários de pagamento, uploads de arquivos ou campos de cálculo. Se esses recursos forem essenciais para o seu site, o UserFeedback pode não ser suficiente.
• Versão gratuita limitada : Embora exista uma versão gratuita (UserFeedback Lite), ela oferece funcionalidades limitadas. Para acessar recursos mais avançados, como modelos premium, segmentação precisa e exportação de resultados, você precisará atualizar para a versão Pro.

benefícios

• Versão gratuita e acessível : O plugin básico é gratuito e está disponível no repositório do WordPress. Você pode instalá-lo e usá-lo em um número ilimitado de sites, o que é especialmente benéfico para usuários de redes com vários sites ou proprietários de vários sites.
• Extensões de pagamento por visualização : O que diferencia o Ninja Forms é a capacidade de adquirir extensões premium separadamente. Em vez de adquirir um pacote completo, você pode optar apenas pelas extensões necessárias, como integração com serviços como Campaign Monitor, FreshBooks, Salesforce ou envio de notificações por SMS. Isso permite que você personalize sua experiência com base em suas necessidades específicas.
• Fácil de usar : Ninja Forms permite criar formulários sem nenhuma habilidade de codificação. Sua interface amigável e criador de formulários de arrastar e soltar tornam a experiência do usuário suave e intuitiva.
• Suporte e documentação : Ninja Forms oferece documentação extensa, facilitando aos usuários a instalação e configuração de seus formulários. Há também um fórum de suporte para resolver quaisquer problemas encontrados.

desvantagens

• Custo das extensões : embora o plug-in básico seja gratuito, você precisará adquirir extensões pagas se quiser adicionar recursos avançados. A compra de vários plug-ins ou de uma assinatura completa pode rapidamente se tornar tão cara quanto alternativas mais abrangentes, como WPForms ou Formidable Forms. Isso pode ser um obstáculo para usuários com orçamento limitado.
• Recursos limitados na versão gratuita : A versão gratuita do Ninja Forms oferece funcionalidades básicas para a criação de formulários simples. Porém, para acessar recursos mais avançados, como integrações ou condições lógicas, é necessário atualizar para uma versão paga.

benefícios

• Conformidade com padrões rígidos : FormStack é ideal para empresas que devem cumprir regulamentações rígidas, como HIPAA para informações de saúde ou padrões PCI para pagamentos. Se sua empresa opera em um setor que exige essas conformidades, o FormStack é uma solução confiável para a criação de formulários seguros.
• Automação de fluxo de trabalho : com o FormStack, você pode criar fluxos de trabalho sem código para automatizar processos complexos, como gerenciamento de vendas, integração de pacientes ou reclamações de seguros. Isso economiza tempo e reduz erros humanos.
• Integrações de pagamento : FormStack oferece fácil integração com processadores de pagamento populares, como Stripe, PayPal, Authorize.net e Braintree. Isso permite que você crie formulários de pagamento e aceite transações diretamente de seus formulários.
• Coleta de assinaturas eletrônicas : permite criar formulários para coleta de assinaturas eletrônicas, essencial em muitos setores, incluindo seguros e saúde.

desvantagens

• Alto custo : FormStack é uma das soluções mais caras da nossa lista. O plano básico custa US$ 83 por mês e limita você a apenas 25 formulários. Além disso, este preço não inclui assinaturas eletrônicas ou outros recursos avançados, que exigem compras adicionais ou um plano mais caro.
• Limitação de formulário : Mesmo o plano mais caro, o plano Suite de US$ 250 por mês, limita o número de formulários a 100. Essa restrição pode ser uma desvantagem para empresas que precisam criar um número maior de formulários.
• Suplementos caros : se você não escolher o plano Suite, terá que pagar a mais por recursos como assinaturas digitais. Comparado a outras soluções como WPForms, que inclui assinaturas eletrônicas no plano Pro, o FormStack pode se tornar muito mais caro.

benefícios

• Interface interativa e envolvente : Typeform apresenta perguntas uma por uma, criando uma experiência de conversação tranquila. Este método incentiva interações mais naturais e envolventes com os usuários.
• Grande biblioteca de modelos : você tem acesso a mais de 3 modelos de formulários atraentes e profissionais, cobrindo uma ampla gama de casos de uso (formulários de contato, enquetes, pesquisas, etc.). Você pode personalizar facilmente esses modelos para combinar com sua marca, adicionando logotipos e ajustando cores.
• Recursos avançados de IA : Typeform usa ferramentasinteligência artificial para otimizar seus formulários. A IA pode escrever perguntas automaticamente e melhorar a redação das perguntas para aumentar as conversões, tornando a ferramenta particularmente útil para empresas que buscam maximizar sua taxa de resposta.
• Salto lógico para formulários dinâmicos : Typeform permite adicionar lógica condicional que modifica o caminho das perguntas com base nas respostas dadas. Isso possibilita a criação de formulários mais personalizados e fáceis de usar em tempo real, melhorando a experiência do usuário.

desvantagens

• Preço Alto : Typeform é relativamente caro em comparação com outras soluções. O plano básico começa em US$ 25 por mês, que inclui apenas 100 respostas por mês e não permite a remoção da marca Typeform. Este preço pode rapidamente tornar-se uma desvantagem para as pequenas empresas ou para aquelas com um orçamento limitado.
• Dependência de um serviço SaaS externo : Por ser uma plataforma SaaS (Software as a Service), o Typeform armazena os dados do usuário em seus próprios servidores. Isto pode suscitar preocupações de segurança de dados, especialmente em relação à privacidade e à proteção de informações sensíveis.
• Limitado para usuários com necessidades básicas : Se você precisar apenas de formulários simples, o Typeform pode ser mais complexo e caro do que o necessário. Existem outras ferramentas mais acessíveis que atendem a necessidades mais básicas sem comprometer a segurança dos dados.

Por que evitar o plugin Contact Form 7 WordPress ?

Embora seja o plugin de formulário de contato mais antigo e baixado no diretório oficial do WordPress, não recomendamos Formulário de Contato 7 para usuários que procuram uma solução moderna e funcional. Muitas vezes é escolhido por padrão por iniciantes, mas tem várias desvantagens.

benefícios

Não há realmente nenhuma vantagem significativa a mencionar, exceto que é um plugin livre. Algumas pessoas escolhem o Formulário de Contato 7 simplesmente por causa de sua popularidade e grande número de instalações ativas, principalmente porque muitos sites mais antigos ainda o utilizam.

Existem também vários plug-ins de terceiros estão disponíveis como complementos para ampliar sua funcionalidade, e a maioria deles pode ser baixada gratuitamente. No entanto, isto não alivia as limitações da solução base.

desvantagens

1. Interface de usuário não intuitiva : Uma das principais desvantagens do Formulário de Contato 7 é a sua dificuldade de configuração, especialmente para iniciantes. A interface do usuário é confusa e pode ser difícil de dominar para quem não tem experiência na criação de formulários.
2. Suporte limitado : Como este é um plugin gratuito, você só tem acesso a um suporte limitado. Se você tiver problemas, provavelmente terá que procurar soluções nos fóruns ou contar com a ajuda da comunidade, o que pode ser demorado e frustrante.
3. Difícil estender a funcionalidade : Embora existam vários complementos de terceiros Para adicionar recursos adicionais ao Formulário de Contato 7, a falta de um diretório oficial de complementos no site do plug-in torna mais complicado encontrá-los e integrá-los. Provavelmente, você terá que procurar soluções em outro lugar, o que pode levar algum tempo.