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Como influenciar uma decisão de compra e vender mais produtos

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Então as pessoas estão visitando seu site. Isso é bom Mas quantos deles estão realmente comprando produtos que você oferece? É provável que menos de 1% deles realmente o façam, não é? E você certamente está se perguntando: como vender mais produto? Ou, como influenciar a decisão de comprar uma perspectiva?

No entanto, você não precisa entrar em pânico. Você pode realmente empurrar seus visitantes para fazer uma compra. Como? Tome nota das dicas que vou compartilhar com você abaixo e volte para compartilhar seus resultados conosco!

Você conhece a geração do milênio?

Estas são pessoas nascidas entre 1977 e 1995. Estas são pessoas cuja idade é entre 19 e 37 anos. Esta geração gasta cerca de 600 bilhões por ano. Por 2020, esta geração terá gasto uma média de 1,4 bilhões por ano.

Menos de 30% do tempo que essa população gasta na mídia é gasto em conteúdo criado e compartilhado por terceiros.

De acordo com uma análise publicada em janeiro 2014, a geração do milênio gasta uma média de 18 horas de seu dia na mídia, através de múltiplos dispositivos e simultaneamente.

Aqui é aproximadamente a distribuição do seu tempo de acordo com a mídia:

  • 20% da navegação na web
  • 18% redes sociais (Facebook, LinkedIn, etc.)
  • 13% programas de TV ao vivo
  • 10% de programas pré-gravados
  • 10% de videogames
  • 7% de rádio
  • 7% de sessões de cinema
  • 6% em aplicações de diálogo ao vivo
  • 6% em discussões com outras pessoas sobre novos produtos e marcas
  • 3% em revistas ou jornais de leitura

Podemos ver que apenas 40% do tempo gasto na mídia está na mídia tradicional. A geração do milênio dá menos confiança nas fontes de mídia tradicionais.

De acordo com uma pesquisa realizada entre os países 58 no 2013, as seguintes fontes são mais confiáveis:

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  • Palavra de boca (84%)
  • sites de marca (69%)
  • Os pontos de vista dos consumidores na web (68%)

O conteúdo gerado pelo usuário é, portanto, o mais confiável de todas as fontes de informação.

A seguir, os tipos de mídia que influenciaram as compras dos Millennials:

  • Conteúdo gerado pelo usuário: 53%
  • Mídia tradicional: 44%
  • Banners de publicidade: 23%

Vamos falar um pouco sobre o conteúdo gerado pelo usuário

  • Conversas com amigos ou familiares sobre uma marca ou um produto: 74%
  • Comentários pares: 68%
  • E-mails e outros gatos com amigos ou família: 56%
  • Conteúdo e redes sociais: 50%
  • Blogs, quadros de avisos, fóruns, etc. : 48%

Como as marcas aproveitam isso?

Vamos ver alguns casos:

1. vau

A Ford contratou pessoas influentes, incluindo blogueiros, tweeters e celebridades, fornecendo o Ford Fiesta para os meses 6 (gasolina, estacionamento e seguro incluídos). Em troca, essas pessoas criaram conteúdo de qualidade, conteúdo compartilhável que foi exibido no canal de TV da marca e em anúncios impressos.

Resultado A Ford conseguiu envolver um público mais jovem e recebeu pedidos de veículos 6 000.

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2. Verzion

A Verzion incentivou os influenciadores a criar e compartilhar conteúdo e participar de conversas com o público.

Resultado A Verzion conseguiu aumentar seu compromisso social

3. J. Crew

Para promover sua nova marca Madewell, a JCrew lançou o programa "Flashtagram", no qual a 500 desses funcionários, consumidores e blogueiros e editores experientes compartilharam sua melhor foto com a hashtag #denimmadewell em uma ação simultânea.

Resultado A campanha resultou em milhões de impressões sociais no público-alvo.

Dicas para implementar essas táticas

  • Crie conversas sobre o conteúdo em questão
  • Transforme pessoas que amam sua marca em evangelistas
  • Pensar a longo prazo
  • Invista em relacionamentos com pessoas de influência

Conclusão

Uma das coisas que você pode influenciar mais facilmente são os comentários de seus consumidores. Ao incentivar seus atuais consumidores a sair e destacá-los no seu site, você poderá aumentar suas taxas de conversão.

Não esqueça o seu atendimento ao cliente. Se você puder fazer mais do que o que seus clientes pedem, tenha certeza de que as recomendações boca-a-boca, que influenciam muito as decisões de compra, aumentarão.

Então, qual é a outra maneira que você pode nos oferecer para converter os clientes em consumidores?

Eu não posso esperar para ler você!

Este artigo ajudou você? Obrigado por compartilhar em redes sociais!

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