Muitas vezes pensamos que quanto mais fizermos, melhor. Mas, nem sempre é o caso quando queremos otimizar conversões.
É como quando você leva uma criança a uma loja de doces: Eles simplesmente não sabem o que comprar. Eles ficam com tantas opções que não sabem qual é a melhor.
É o mesmo com a rede. Dar às pessoas muitas opções ou pedir-lhes muitas informações sobre um formulário registro ou venda (EG) podem reduzir rapidamente suas conversões. Por exemplo, reduzindo as opções do seu formas de 6 para 3, você poderá aumentar sua taxa de conversão até 66%.
Deixe-me ajudá-lo a reduzir suas opções, apresentando algumas pequenas estratégias interessantes 🙂
1. Alguns dados sobre a redução de opções
De 100 clientes potenciais
Se você perguntar
- o número de telefone, você perderá 5%
- endereço da rua, você perderá 3%
- o país e a região, você perderá 2%
2. Reduza o número de campos nos formulários de contato
Na tua formas de contato,
- Se você mantiver campos 3 (Nomes, nomes e email), você obterá uma taxa de conversão de até 25%
- Se você manter 5 (os dois primeiros + número de telefone e nome da empresa)você chegará a 20%)
- aos campos 6 e mais (os primeiros 5 + "sua mensagem", por exemplo)Você se levanta para 15% conversões.
3. Reduzir menus suspensos
- Com 1 submenu, você obterá uma taxa de conversão de até 16%
- Você descerá para os submenus 15% a 3
- 14% em 4 ou mais submenus
4. estudo de caso
Vamos lá, vamos fazer um pequeno estudo de caso. Não vai doer.
Aqui está uma experiência feita em uma confeitaria 2 no sábado.
- O primeiro estande oferecido 24 sabores diferentes, enquanto o segundo ofereceu 6.
- 60% de visitantes pararam na primeira banca para provar as compotas, e 40% na segunda.
- No final da experiência, 3% do visitantes fez compras no primeiro estande, e 30% na segunda!
Resultado? 600% mais vendas!
O estande que ofereceu mais sabores como opção atraiu mais gente, enquanto o segundo atraiu menos. No entanto, foi o segundo estande que fez mais vendas (até 600% mais vendas).
Então, quantas opções você deve oferecer aos seus consumidores?
Até o site Amazon não apresenta mais do que produtos 6 em sua seção quem comprou este produto também comprou"
O que você acha?
Conclusão
O estudo de caso do congestionamento realmente me tira do sério. Quem poderia imaginar tal efeito a partir da simples redução do número de fragrâncias oferecidas? 🙂
Se você não tem certeza de quantas opções oferecer aos seus visitantes, escolha sempre a menor. Se você quiser adicionar mais no futuro, faça alguns testes A / B.
Então, o que você acha de limitar as opções do seu site?
