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conexão 5 erros comuns e suas soluções no WordPress

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Se o WordPress é uma plataforma incrivelmente poderosa, ele ainda tem um conjunto de coisas frustrantes. Um dos problemas encontrados pelos usuários do WordPress é a incapacidade de se conectar ao painel do WordPress. Existem muitas razões pelas quais os problemas de login do WordPress podem ocorrer, e alguns são mais comuns que outros.

Este tutorial destacará alguns dos problemas de conexão mais comuns e explicará por que eles acontecem, fornecendo uma solução.

1 - Senha perdida ou esquecida

Isso é óbvio, é claro, mas ainda assim é um problema importante. Se você alterar sua senha regularmente para proteger sua conta e o site, muitas vezes achará fácil esquecer ou perder o controle de sua senha atual. E se o WordPress tiver uma funcionalidade incorporada para ajudá-lo a redefinir sua senha, existem vários fatores que podem prejudicar esse processo. Como resultado, na verdade, existem algumas soluções potenciais diferentes que permitirão chegar lá.

Solução:

Se você perdeu ou esqueceu sua senha, tente primeiro usar o recurso de recuperação interno. Clique no link Esqueceu a senha? Na tela de login, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail. O WordPress enviará um link de e-mail que você pode usar para criar uma nova senha.

Se, por algum motivo, você não puder usar esse método, há duas outras coisas que você pode tentar.

Primeiro, se você usou vários navegadores ou dispositivos para se conectar ao WordPress, verifique se algum desses navegadores ou dispositivos ainda está conectado. Em seguida, acesse o painel de administração para alterar sua senha.

Se isso não funcionar, sua melhor opção é atualizar sua senha diretamente no banco de dados do WordPress. Se o seu site estiver hospedado em um servidor Linux, você normalmente terá acesso ao phpMyAdmin. No entanto, antes de editar seu banco de dados WordPress, você deve criar um backup completo. Depois, siga os seguintes passos:

Inicie o phpMyAdmin, pesquise no banco de dados do seu site e vá para a tabela " wp_users ".

Na lista de usuários, localize seu nome de usuário na coluna " user_login E selecione o botão mudança Ao lado dele.

Encontre o campo » user_pass E digite uma nova senha no valor do campo, você deve substituir os símbolos e caracteres existentes.

No menu suspenso na coluna da função, selecione MD5.

Role até a parte inferior da página e clique em Ir.

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Nesse ponto, você poderá fazer login usando a nova senha que acabou de atribuir ao seu nome de usuário do WordPress no phpMyAdmin. No entanto, se você ainda está travado, há várias outras opções adicionais que você pode tentar.

2 - cache e cookies

Cookies são pequenos arquivos localizados nos diretórios do navegador que armazenam informações sobre a interação do usuário com sites específicos. O WordPress requer o uso de cookies durante o processo de login. Se os cookies não estiverem ativados, o WordPress não funcionará corretamente.

O cache do navegador se refere aos arquivos temporários armazenados no seu navegador quando você acessa uma página da web. Se seu cache não for atualizado corretamente, você poderá visualizar versões mais antigas de alguns arquivos compatíveis com o WordPress.

Solução:

Felizmente, problemas de cache e cookies geralmente são facilmente corrigidos. Primeiro, verifique se os cookies estão ativados e limpe o cache e os cookies do seu navegador.

3 - Conflito entre plugins

É possível que um plug-in interfira no processo de conexão. Um plug-in pode não ter sido atualizado corretamente ou pode haver um conflito entre dois ou mais dos seus plug-ins.

Solução:

A primeira coisa que você precisa fazer é confirmar que o problema vem de um plugin. Você pode fazer isso desativando todos os seus plug-ins ou renomeando temporariamente a pasta de plug-ins.

Se você tiver acesso ao seu painel de administração, basta ir à lista de plugins e desativar o plug-in. Faça backup do seu site. Verifique todos os plugins e selecione " desativar Em ações agrupadas.

Se você não tiver acesso ao seu painel, poderá renomear a pasta de plug-ins. Use um cliente (FTP), encontre a pasta " wp-content/plugins E renomeie temporariamente.

renomear-one-file-per-ftp

O WordPress não reconhecerá a pasta e desativará todos os plugins.

Depois de desativar todos os plugins, tente conectar-se. Se você agora pode se conectar, saberá que um plug-in está causando o problema.

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4 - Problemas temáticos

Os temas podem causar problemas de conexão, especialmente se o seu tema tiver uma página de login personalizada. É mais provável que esse problema ocorra quando uma atualização é instalada ou quando o kernel do WordPress é atualizado e há incompatibilidade com um tema.

Solução:

Determine se um tema está causando problemas de conexão, você deve retornar a um dos temas padrão. Para fazer isso, renomeie temporariamente o diretório do seu tema ativo para que o WordPress não o reconheça.

Você pode fazer isso acessando as pastas "wp-content / themes", localize a pasta do seu tema e altere seu nome.

Agora, tente fazer login para confirmar que o tema foi a causa.

5 - Um arquivo corrompido

Se o arquivo de login do WordPress souber " wp-login.php Se estiver danificado, excluído ou movido, você não poderá acessar a tela de login.

Solução:

Para verificar se esse é o problema, você precisará substituir o arquivo por um novo.

Faça um backup antes de executar esta operação.

Localize seu arquivo wp-login.php Com um cliente FTP e exclua-o. Você o encontrará no diretório em que instalou o WordPress.

Em seguida, baixe a versão mais recente do WordPress e localize o arquivo " wp-login.php No novo download.

Copie este arquivo em vez do seu arquivo excluído.

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Abra o novo arquivo de conexão e procure por " redefinindo user_login »

Logo abaixo de um comentário php começando com esta frase, localize e substitua o código conforme mostrado no trecho abaixo.

// Eliminar esta linha user_login $ = $ user_data [ "user_login"]; // Substituí-lo com esta nova linha user_login $ = $ user_data-> user_login;

Se o arquivo de login foi o problema, você deve conseguir fazer login agora.

É isso neste tutorial. Espero que isso permita que você resolva alguns problemas de conexão que encontrar com o WordPress.

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