Procura o melhor serviço telefónico para o seu site da Web WordPress? Adicionar serviço telefônico pode ajudá-lo a gerenciar chamadas de clientes com eficiência. Neste tutorial, escolhemos alguns dos melhores serviços de telefone comercial que você pode usar com seu site WordPress.
Por que e quando você precisa de serviço telefônico para WordPress?
Você pode simplesmente adicionar seu telefone fixo ou número de celular ao seu site WordPress e usá-lo para receber chamadas de clientes. No entanto, seu número de telefone não parece profissional e você não será capaz de se comunicar com eficácia.
Adicionar um serviço de telefone comercial apropriado permite que você:
- Você pode rastrear facilmente a duração da chamada, tempos de espera, tempos de espera e uso geral.
- A maioria dos serviços telefônicos comerciais inclui encaminhamento de chamadas, identificação de chamadas, chamadas em espera, roteamento de chamadas e muito mais.
- Compartilhe um número de vários usuários simultaneamente
- Você pode usar um telefone fixo, celular ou computador para receber e fazer chamadas
- Adicione facilmente novos funcionários sem usar um técnico.
- Os serviços telefônicos comerciais transmitem voz pela Internet, o que significa que você pode usar o seu número local ou gratuito para qualquer lugar. Tudo que você precisa é uma conexão de alta velocidade à Internet.
Se você opera uma loja online ou site da Web Para pequenas empresas, adicionar o serviço de telefone comercial pode ajudar a expandir seus negócios. Você pode usá-lo para construir melhores relacionamentos com os clientes por meio de vendas profissionais e suporte por telefone.
Dito isso, vamos dar uma olhada nos melhores serviços de telefonia comercial que você pode usar com seu site WordPress.
1. Nextiva
Nextiva é o melhor serviço telefônico comercial em termos de funcionalidade e facilidade de uso. Eles oferecem uma ampla gama de recursos, com configuração rápida e preços razoáveis. Ele vem com um painel de administração simples baseado na web que torna mais fácil para os proprietários de pequenas empresas gerenciarem a plataforma como um profissional.
O serviço de telefone VOIP da Nextiva para pequenas empresas inclui roteamento avançado de chamadas, chamadas nacionais gratuitas ilimitadas, correio de voz por e-mail e texto, envio de fax online e muito mais.
Você também se beneficia de uma série livre portabilidade de número local ou gratuita livre e todos os recursos padrão, como identificador de chamadas, encaminhamento de chamadas, roteamento, saudações personalizadas, etc. Como plataforma, Nextiva também oferece soluções de CRM, Live Chat, pesquisas online, análise de chamadas e outras soluções que funcionam bem com atendimento telefônico.
O preço do serviço de telefone Nextiva começa em $ 19,95 por usuário a cada mês. O preço fica mais barato à medida que você adiciona mais usuários. Você também pode criar uma conta pré-paga para economizar mais dinheiro.
2. RingCentral
RingCentral é outro serviço telefônico popular para empresas de todos os tamanhos. É um dos serviços de telefonia empresarial com mais recursos do mercado. Inclui todos os recursos padrão de que você precisa, incluindo encaminhamento de chamadas, identificação de chamadas, chamadas em espera e transferência, compartilhamento de uma linha em vários dispositivos e usuários e muito mais novamente.
Além disso, vem com videoconferências com compartilhamento de tela, 1000 minutos sem custo, e integrações com Gsuite, Dropbox, Microsoft, entre outros serviços. Ele vem com uma administração web intuitiva que torna mais fácil configurar e gerenciar suas chamadas.
O plano Essentials deles começa em US $ 19,99 por mês para cada usuário (cobrado anualmente) e você pode adicionar até 10 usuários. Outros planos têm preços e recursos diferentes.
3. gafanhoto
GrassHopper oferece números de telefone virtuais através do serviço de telefone VOIP e é ideal para empreendedores individuais e pequenas empresas. Um número de telefone virtual significa que ele pode encaminhar chamadas para qualquer número ou dispositivo. No entanto, para fazer chamadas, você ainda precisará de uma linha telefônica normal.
Eles oferecem aplicativos da web e móveis intuitivos para gerenciar sua conta e serviço de telefone. Você pode usar vários ramais para o seu número e escolher entre números de telefone locais, gratuitos e personalizados. Oferece números locais e números gratuitos nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido.
O GrassHopper vem com todos os recursos padrão, como encaminhamento de chamadas, roteamento, espera, música em espera de chamada, correio de voz para transcrições de e-mail e muito mais. É perfeito para equipes remotas porque você pode adicionar extensões que podem ser usadas de qualquer lugar usando aplicativos móveis ou de desktop.
Seus planos começam a partir de $ 29,99 por mês com 1 número e até 3 ramais.
4. Phone.com
Phone.com é outra boa opção de serviço telefônico para pequenas empresas. Eles oferecem um painel de administração baseado em aplicativo e web simples com funções de serviço de telefone padrão, como encaminhamento de chamadas, roteamento de chamadas, identificador de chamadas, chamadas em conferência, etc.
Eles incluem vários países europeus e o Canadá em seus minutos de chamadas locais, o que torna as chamadas para esses países muito mais baratas. Você também pode integrar seu serviço de telefone comercial com software CRM de terceiros, como Salesforce e Zoho.
Eles têm dois tipos de opções de pagamento por minuto e preço ilimitado. Planos de pagamento por minuto começam em $ 12,99 por mês e planos ilimitados começam em $ 22,99 por mês.
5. Vonage
O Vonage é outro excelente serviço telefônico comercial com muitos recursos para tornar a comunicação comercial mais eficiente. Além dos serviços VoIP padrão na nuvem, ele usa o Amazon Chime para integrar reuniões online e videoconferência em sua plataforma.
Ele vem com um painel de controle baseado na web que permite configurar, adicionar novos usuários e gerenciar suas chamadas facilmente. Ele também inclui recursos como acesso móvel, tornando-o uma boa escolha para equipes remotas sem requisitos de hardware.
Seu plano móvel começa em US $ 19,99 por usuário a cada mês, mas seus recursos são limitados. O plano premium de $ 29,99 e o plano avançado de $ 39,99 oferecem a melhor combinação de recursos e limites de uso.
Isso é tudo para esta lista de serviços telefônicos para o seu blog WordPress.
