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Como melhorar a reputação do seu site ou blog

Divi: o tema WordPress mais fácil de usar

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O sucesso geral do seu site pode depender inteiramente de pessoas como você ou de postarem comentários negativos. Deve-se dizer que vimos muitas vezes como não responder corretamente aos comentários pode causar problemas à reputação de uma empresa.

No geral, a web não cede à timidez, especialmente quando se trata de apreciar a qualidade da sua empresa. Não é fácil ter uma boa reputação, mas com um pouco de trabalho você pode fazê-lo. E mostraremos como começar hoje.

1 - Simplifique o processo de redação de comentários

Os incentivos são muito importantes aqui. O mesmo vale para o calendário. Por exemplo, você pode ser um agente imobiliário e deseja que seus clientes anteriores escrevam boas críticas na sua página do Google Business.

É essencial enviar um email apenas alguns dias após a conclusão do trabalho. Dessa forma, eles não vão esquecer. Deve haver um link para a página de avaliação. Além disso, é bom incluir instruções e uma carta personalizada para que eles se sintam obrigados a escrever uma resenha.

Os incentivos também são úteis porque você não deve pedir aos clientes que escrevam uma boa crítica para seu produto ou serviço.

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Uma maneira simples de garantir que você nunca esqueça esse processo é usar um plugin. Se você instalar uma extensão de comércio eletrônico como " -Mails de lembrete WooCommerce "Você poderá automatizar facilmente lembretes para os clientes, para que eles possam deixar suas críticas.

2 - Crie um lugar na comunidade

Você pode pensar que leva tempo para criar sua comunidade; no entanto, basta ir a uma feira, emitir mapas e mostrar que deseja ser uma parte ativa da comunidade. um gesto anódino que permitirá que você insira pouco a pouco.

Portanto, faça uma pesquisa rápida no Google para localizar interesses em sua área. Se necessário, imprima cartões de visita e siga em frente! Caso contrário, encontre um fórum on-line relacionado, apresente-se e comece a responder e fazer perguntas.

3 - Responda a todos os comentários / críticas sobre sua marca

Os usuários comentam em seu site, marca e empresa na Internet. Ignorar esses comentários será semelhante à ausência de reações.

A partir de hoje, os melhores lugares para procurar análises de seus produtos devem ser:

  • Alertas do Google (procure por artigos)
  • Twitter (procure em todo o Twitter e veja os comentários na sua própria página)
  • Facebook (Principalmente para comentários sobre a sua própria página)
  • Ganido (Isso é extremamente importante se você administra uma empresa local)

As análises de blogs podem ser feitas de qualquer maneira, mas ter um programa de afiliados ou referência pode aumentar suas chances de ter bons comentários por escrito.

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Se você vir um comentário manchado no seu blog ou uma crítica ruim no Yelp, responda sempre com esta fórmula:

  • Desculpe pela inconveniência
  • Agradecemos por sua paciência

Corrija o problema (com cupons ou brindes)

Essas fórmulas mostram a todos que você é uma empresa razoável.

4 - Apresente seus clientes e parceiros

Depoimentos e logotipos de clientes e parceiros podem ser uma maneira melhor de mostrar aos clientes em potencial que você pode trabalhar com outras empresas (clientes potencialmente conhecidos). Este é um grande impulso para qualquer empresa que oferece seus serviços na Internet.

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Dependendo do tema do WordPress que você está usando, adicionar uma vitrine de cliente pode ser tão simples. Com o tema Total WordPress, você pode escolher entre grades de imagens, carrosséis e controles deslizantes que podem ser facilmente inseridos e personalizados em qualquer layout.

Conclusão

Isso é tudo para essas dicas, cujo objetivo é ajudá-lo a melhorar a reputação da sua empresa. Sinta-se livre para compartilhá-los com seus amigos, em suas várias redes sociais.

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