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Como criar um e-mail follow-up para o seu negócio

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As campanhas por email são um dos métodos mais eficazes de comunicação com seu público. Se alguém se inscreveu no seu boletim, é provável que ele esteja interessado no que você tem a oferecer. Você tem o interesse deles, mas agora precisa chamar a atenção deles.

A maneira mais fácil de fazer isso é enviar e-mails para seus assinantes. É simples e também oferece um toque pessoal agradável. Neste artigo, falaremos sobre o motivo pelo qual você precisa enviar e-mails de acompanhamento, algumas regras a serem seguidas antes de enviá-las e, em seguida, mergulhar na criação desses e-mails nas etapas do 5. Vamos começar!

Por que você deve enviar e-mails de follow-up

Para os não iniciados, os e-mails de rastreamento fazem exatamente o que dizem: eles são usados ​​como reconhecimento adicional após o primeiro contato. Por exemplo, os emails de acompanhamento são ideais quando há entrevistas de emprego e oportunidades de networking. Aqui eles oferecem a você a oportunidade de se distinguir do grupo ou reabrir as linhas de comunicação.

Quando se trata de e-mails de campanhas, seu objetivo é um pouco mais complicado (embora semelhante). Para iniciantes, você tem uma segunda chance de convencer os assinantes a se envolverem com você (esta é uma oportunidade de conversão). Além disso, muitos usuários tendem a perceber as campanhas de email como nada mais que uma tentativa de venda. Enviar um email de acompanhamento pode ser suficiente para diferenciá-lo da concorrência.

Regras básicas do 3 para criar e-mails de acompanhamento

Embora o conceito de um email de rastreamento seja fácil de entender, existem algumas regras básicas que você precisa saber se deseja que o seu seja bem-sucedido. Aqui estão as três regras básicas a seguir.

1 - Envie o email na hora certa

A primeira regra para enviar um email de acompanhamento é ter o tempo certo. Se você esperar muito tempo após o primeiro contato, corre o risco de seus assinantes esquecerem. Se você é muito rápido, pode ser considerado muito insistente.

Se você não conseguir o tempo certo para frente e para trás, comprometerá suas chances de conseguir um envolvimento - retornando seu e-mail de rastreamento de e-mail. Como regra geral, recomendamos que você aguarde cerca de uma semana antes de enviar uma campanha de email de acompanhamento, a menos que esteja em contato com alguém que acabou de se inscrever na sua lista. Nesse caso, você deseja acompanhar a notificação de assinatura o mais rápido possível.

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2 - Use o tom certo

Além do mau momento, nada pode destruir um email de rastreamento mais rápido do que um tom ruim. Aparecer arrogante apenas reforçará a ideia de que você está tentando vender alguma coisa. Por outro lado, pedir desculpas demais pode fazer com que você perca o interesse do assinante antes de ter a chance de apresentar algo interessante.

Não há um único tom que satisfaça todos os seus assinantes, mas, mantendo as coisas o mais amigáveis ​​possível, você poderá satisfazer muitos. Ser autoritário em vez de pedir desculpas também aumenta suas chances de ser levado a sério. Se você não parece ser informado, seus assinantes se perguntam por que devem estar atentos aos seus conselhos.

3 - Dê aos seus assinantes uma opção de saída

Enviar um e-mail de acompanhamento periodicamente é bom, enviar vários é um passo em falso. Em algum momento, nenhuma quantidade de e-mails de rastreamento o ajudará a converter alguns assinantes. Para aqueles, você deve aceitar, seguir em frente e concentrar seus esforços em aprimorar ainda mais suas campanhas.

A melhor maneira de lidar com esse problema é oferecer aos assinantes uma saída fácil. A maioria dos principais gerentes de campanha de email inclui essa opção padrão em suas mensagens.

Etapas 5 para criar um email de rastreamento

Agora que abordamos as regras de e-mail de rastreamento, é hora de verificar as cinco etapas para criar uma. Vamos começar definindo uma meta.

1 - Defina uma meta clara

Para iniciantes, cada email de acompanhamento deve ser escrito com um objetivo claro. Talvez você esteja tentando fazer conversões ou apenas dê as boas-vindas a um novo membro em sua lista de e-mails. De qualquer forma, você deve ter um objetivo claro antes de escrevê-lo.

Dito isto, não definir uma meta clara não significa necessariamente que seu email de rastreamento falhará. No entanto, isso complica as chances de sucesso do seu email de acompanhamento e impede a realização de testes avançados. A meta varia de acordo com as especificidades de suas campanhas.

2 - Crie um título irresistível

Depois de ter um objetivo em mente, é hora de colocar os dedos no teclado e escrever uma linha de assunto atraente. Isso define o tom para o restante do seu email de acompanhamento e é muito importante na medida em que se aplica às taxas de conversão.

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Por exemplo, escolher um título genérico pode dar aos assinantes a impressão de que sua lista de emails não tem nada a oferecer, ou pior ainda, categorizá-lo em spam. Com isso em mente, evite títulos sem imaginação, como "Clique para obter muito! Ou "Desconto enorme, só hoje! ". De fato, seus títulos devem ser um pouco mais pessoais, pois seu objetivo é fortalecer os vínculos entre você e seus assinantes. Para estar no comprimento de onda certo, você precisa pensar menos em campanhas de marketing e ter mais em mente ao escrever um email para um amigo ou conhecido.

3 - Fornecer contexto

Um bom email de acompanhamento sempre fornece contexto suficiente para que seus leitores conectem pontos sobre como o seu relacionamento começou. Não importa se é um acompanhamento personalizado ou um "Olá" para um novo assinante, fornecer contexto sempre é uma boa prática.

Não fazer isso pode não lembrar seus assinantes por que eles se inscreveram, e se você estiver nessa situação, isso realmente não é uma boa notícia para você, especialmente se você considerar que fazer isso é bastante simples . Recomendamos que você envie seu primeiro email de acompanhamento diretamente com o contexto.

4 - Declare suas intenções

Agora que você forneceu o contexto, é hora de indicar o assunto do seu email de acompanhamento. Como mencionado acima, todos os emails de acompanhamento são os mesmos. Isso significa que você precisa informar aos assinantes por que está enviando esse email para eles.

Ser franco sobre suas intenções ajuda você e seus clientes a economizar tempo e permite que os assinantes determinem imediatamente se seu conteúdo pode ser interessante.

Logo de cara, você precisa ser direto sobre suas intenções, não precisa meditar suas palavras, pois os assinantes já devem ter uma idéia do que estão comprometidos.

5 - Redigir uma mensagem forte

Cobrimos quase todas as etapas da criação de um email de acompanhamento. Tudo o que resta a fazer é escrever o corpo da nossa mensagem.

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Em relação ao email de rastreamento, sua mensagem estará quase completa quando você indicar suas intenções. Lembre-se: é uma ferramenta para aumentar o envolvimento e talvez até gerar conversões. Portanto, o corpo não deve demorar muito para atingir seu objetivo.

Isso é tudo para essas dicas, espero que elas o ajudem a criar um excelente email de acompanhamento. Sinta-se livre para compartilhá-lo com seus amigos em suas redes sociais favoritas.

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