A razão para monitorar as mídias sociais é muito simples. Queremos saber o que funciona bem ou não. É crucial entender quais mídias sociais, campanhas e conteúdo são produtivos e impactam seus negócios e aqueles que não são produtivos. Com essas informações, você pode personalizar sua estratégia de mídia social de acordo.
Dito isso, rastrear as análises, interpretar os resultados e finalmente aplicar uma estratégia baseada no que você aprendeu pode ser difícil. Neste tutorial, examinaremos como você pode usar o Google Analytics para monitorar seu desempenho nas redes sociais e ajudar seu site a se converter em relação às metas.
Dados analíticos de redes sociais
Muitas ferramentas para analisar dados em redes sociais têm métricas básicas. Pode ser quantos novos inscritos você teve este mês, qual conteúdo teve mais interesse e ações e quantas pessoas viram seu perfil. Essas são informações úteis e, se é isso que você procura, recomendo o uso dos relatórios fornecidos por cada rede social.
Facebook, Twitter, Instagram Business, Business Pinterest e muitos outros oferecem dados bastante detalhados sobre sua conta. Isso lhe dará uma boa compreensão de como seus assinantes interagem com sua conta. E qual é o conteúdo que eles mais valorizam.
No entanto, se você estiver procurando por relatórios mais aprofundados, que se concentrem em dados de mídia social sobre conversões de seu site da Web, considere usar o Google Analytics.
Por que você deve usar o Google Analytics?
O Google Analytics é amplamente usado para monitorar dados no local. No entanto, essa ferramenta abrangente costuma ser negligenciada nos relatórios nas mídias sociais, o que é um grande erro.
O Google Analytics é uma solução extremamente útil, pois permite medir o impacto que suas redes sociais têm em seu conteúdo WordPress. Ele pode identificar quais redes sociais e conteúdos mais te enviam visitantes. Você pode definir metas para medir como o desempenho da mídia social afeta as conversões do seu site.
Por exemplo, você pode definir metas para rastrear com exatidão, como quantas pessoas nas redes sociais compraram produtos do seu site e o valor monetário de seus seguidores. Veremos agora com mais detalhes como configurar, usar e analisar Google Analytics.
Comece com o Google Analytics
O Google Analytics é muito fácil de configurar. Basta registrar e registrar seu site WordPress. Depois que o Google Analytics estiver em execução, você poderá começar a rastrear seu site analiticamente.
No nível mais básico, você pode rastrear de onde vem o tráfego para o seu site WordPress. Em "Aquisição > Visão geral", você poderá ver quantas pessoas visitaram seu site a partir de suas redes sociais em comparação com outras fontes. Você também pode obter uma compreensão do comportamento de visitantes em seu site.
Ao clicar diretamente em Redes Sociais Isso levará você a uma página detalhando a quantidade de tráfego proveniente de cada canal de mídia social. Aqui você pode ver o número de pessoas que chegaram no seu site da Web, quanto tempo ficaram no seu site e a taxa de conversão de cada rede social.
No entanto, para aproveitar ao máximo o Google Analytics, você precisará acompanhar metas individuais relacionadas ao seu site WordPress. Isso permitirá que você veja se o seu site da Web cumpriu os seus objectivos de conversão. E como a mídia social ajuda você a atingir esses objetivos.
Como definir uma meta rastreada no Google Analytics
Para habilitar o rastreamento de metas em seu site, você primeiro precisa adicionar um "Gerenciador de tags do Google" ao seu site WordPress. Isso envolve adicionar código a cada página do seu site para que o Google Analytics possa rastrear comportamento do usuário e conversões em seu site.
Depois que o Gerenciador de tags do Google estiver configurado, você precisará criar sua meta no Google Analytics. Isso permitirá que você monitore como suas redes sociais contribuem para o sucesso do seu site.
Crie metas para o seu site WordPress
A definição de metas no Google Analytics é um processo muito simples e, novamente Google fornece informação detalhada sobre como fazê-lo.
Para começar, clique no ícone « Administrador No canto esquerdo inferior. Escolha "Metas> Adicionar Novo" e siga as etapas para criar suas metas.
Existem muitos tipos para escolher, mas o que você cria deve estar diretamente relacionado aos objetivos do seu site WordPress. Por exemplo, se você vende produtos, precisa controlar os pagamentos on-line do seu site. Você também pode adicionar um valor monetário a essa meta, o que permitirá monitorar exatamente quanta receita você criou com o tráfego de rede social da sua empresa.
Com outros objetivos, você pode entender o envolvimento em seu site, o número de reservas e muito mais. Os sites ativos sempre devem trabalhar em vários objetivos simultaneamente, portanto, crie-os de acordo.
Quais dados de análise você pode controlar com o Google
Depois que suas metas forem definidas, você poderá acessar uma contabilidade detalhada de como seus canais de mídia social estão ajudando seu site WordPress a se converter em relação a suas metas. Vamos dar uma olhada em alguns dos relatórios mais importantes sobre análise de mídia social que o Google Analytics pode gerar.
Visão Social
Para visualizar seus dados de análise de mídia social, vá para "Aquisição > Social> visão geral ". Aqui você pode ver o número de conversões que seu site alcançou as metas que você configurou. O importante aqui é que a visão geral detalha o número de conversões.
Rede de referências
Em “Social> Rede”, você encontrará uma análise da quantidade de tráfego de cada rede social enviada ao seu site. Você também obterá detalhes sobre o comportamento do usuário. Isso inclui dados sobre o número de visualizações de página, duração média da sessão e muito mais.
Conversões
O relatório de Social> Conversões Ajudá-lo-á a medir o sucesso e o valor exato de suas redes sociais em relação aos objetivos do seu site. Você será capaz de identificar quais redes sociais oferecem mais conversão e o valor monetário que isso traz para o seu negócio.
Fluxo do usuário
O relatório Fluxo do usuário » é muito interessante porque mostra os caminhos que o visitantes das redes sociais ocuparam seu site. Você pode ver onde as pessoas entraram no seu site, quais páginas elas visitaram e onde saíram do seu site. Isso é ótimo para entender a jornada que seu público percorre em seu site WordPress. Isso também fornece informações sobre o conteúdo que mais interessa aos visitantes.
Isso é tudo para este tutorial, espero que lhe permita monitorar melhor o tráfego de suas redes sociais.
