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Facebook é ruim! não somos todos nós?

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A semana passada permanecerá na memória de todos por causa da audiência de Mark Zuckerberg no congresso americano. Não faz sentido negar que o Facebook colete muito, muitos dados sobre usuários individuais.

Dito isto, todos os tipos de empresas e organizações governamentais estão mais dispostos a usar esses dados para realizar campanhas no Facebook. Então, o Facebook está ruim por causa da coleta desses dados? E se assim for, os sites que estão dispostos a fornecer / usar essas informações não são tão ruins?

A regulamentação ainda está atrasada

Quando o rádio surgiu, as empresas patrocinaram a maioria dos programas. Os programas foram um grande anúncio. Nós a chamamos de novela porque uma grande fábrica de sabão a patrocinou! Pouco a pouco, as emissoras venderam anúncios em bloco durante os intervalos comerciais.

Enquanto alguns países têm leis sobre a publicidade e comerciais, a maioria dos países têm placas que orientam sobre o que é permitido em anúncios. Os anunciantes, profissionais de mídia e do público discuti-los e determinar o que é permitido eo que não é.

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E acho que é isso que temos que fazer com publicidade no Facebook. Precisamos pensar, conversar e colocar em prática novas regras para esse jogo de publicidade. Juntos.

Responsabilidade Corporativa

O Facebook não força um rastreamento de pixels em sites. Nem o Google. E, no entanto, muitos sites têm cada um (Google e Facebook). É uma escolha. Eu não estou dizendo que é uma má escolha em si mesmo; Eu só estou dizendo que é uma escolha. E acho que as empresas devem ter tempo para pensar nas conseqüências dessa escolha. Você quer usar os dados coletados de pessoas que visitam seu website para segmentar essas pessoas no Facebook? Você não pode ter certeza do que o Facebook faz com esses dados, mas passa para eles.

Ignorância não é desculpa

Temo que muitas empresas nem sequer saibam se possuem um pixel de rastreamento ou não. Os departamentos ou agências de marketing podem ter cuidado dela sem explicar como essa campanha de calibração funciona. Eu acho que as empresas têm a responsabilidade de conhecer e cuidar delas. Estamos falando de coletar dados sobre indivíduos; Estes são dados valiosos sobre seus visitantes.

Devemos educar a nós mesmos e nossos filhos. Estamos todos testemunhando uma recalibração, por isso devemos explicar como funciona. Não é ciência de foguetes, porque até as crianças podem entender.

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Muitos notaram que depois de visitar um site, a publicidade do último era agora exibida no Facebook. Devemos fazer um esforço real para explicar esse problema para crianças, empresas e governos.

Se as pessoas entenderem, podemos ter uma conversa significativa e levantar as questões importantes.

Ter a conversa

Precisamos levantar questões éticas. Quais dados podemos coletar de nosso público? E com qual finalidade? Precisamos dizer ao nosso público que temos pixel ativado em nosso site?

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Eu não tenho as respostas para essas perguntas. Pessoas diferentes encontrarão respostas diferentes. Essa é a beleza das questões éticas. Eu não sou um especialista, mas você deve ler o artigo de Morton Rand-Hendriksen sobre o uso da ética no design de sites (Inglês) se você estiver interessado nesse tipo de coisa.

No final, todos nós temos que pensar sobre isso. Todos nós devemos falar sobre isso. E no final, devemos chegar a um consenso. Precisamos adotar - e respeitar - regras ou leis para lidar com esses tipos de coisas.

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